Versandhinweise

Bitte keine Zusendung von Schlüsseln, Steuergeräten, Kombiinstrumenten oder anderen Bauteilen ohne vorherige schriftliche Anfrage.

Bitte Schlüssel / Handsender / Steuergeräte / Kombiinstrumente einzeln in ein Antistatiktüt(ch)en packen (alternativ in ein Plastiktütchen stecken und dieses mit Alufolie umwickeln) und weich verpackt in einem ausreichend großen, festen Karton versichert zusenden (bitte keine gepolsterten Briefumschläge oder Kartonversandtaschen verwenden). Bitte für den Transport die Batterie aus dem Schlüssel / Handsender nehmen. Die Kartongröße so wählen, dass es beim Rückversand mit eingelegter Batterie zu keinen Fehlauslösungen des Schlüssels / Handsenders kommen kann.

Bei Zusendungen innerhalb Deutschlands eignet sich häufig das Produkt DHL Paket bis 2 Kg (max. Größe 60 x 30 x 15 cm) inkl. Haftung bis 500 Euro und Sendungsverfolgung. Bei Zusendung von mehr als einem Schlüssel und / oder Zusendung von Steuergeräten empfiehlt sich eine zusätzliche Transportversicherung von 2.500 Euro oder ggf. mehr. Sobald das Paket unterwegs ist, senden Sie mir bitte die Sendungsverfolgungsdaten. BItte keine Zusendungen ohne vorherige Absprache.

Falls Sie Waren von außerhalb der EU für eine Reparatur zusenden, machen Sie bitte wahrheitsgemäße und vollständige Angaben und nutzen bitte das entsprechende Zollformular ihres Landes. Die Einfuhr von Waren verursacht Abgaben und Gebühren, welche wir Ihnen in Rechnung stellen müssen. Diese sind abhängig von der Art und dem Sachwert der Ware. Bitte beachten Sie, dass die Sendung bei fehlenden oder falschen Angaben in den Dokumenten beim Zoll verbleibt. Die nachträgliche Klärung durch uns hat zusätzlichen zeitlichen und finanziellen Aufwand zur Folge, welchen wir berechnen müssen.

Legen Sie bitte Unterlagen bei, die den Reparaturauftrag nachweisen; kontaktieren Sie uns ggf. bitte vorab für eine Proformarechnung. Zollrelevante Dokumente sind außen am Paket zu befestigen.

Es handelt sich in der Regel um gebrauchte und defekte Geräte, deren Wert nicht dem Neuwert entspricht. Wertangaben von 30 bis 100 EUR werden in der Regel vom Zoll anerkannt. Klären Sie bitte vorab mit ihrer Zollbehörde, ob der Warenwert eine bestimmte Höhe überschreitet, sodass eine formelle Ausfuhrdeklaration erforderlich wird.

Legen Sie die Zolldokumente für die Hinsendung dem Paket nocheinmal zusätzlich bei, sodass diese bei der Rücksendung als Nachweis dafür genutzt werden können, dass es sich um eine Rückware handelt.

Um unnötige Kosten, eine doppelte Verzollung und / oder Verzögerungen zu vermeiden, klären Sie die genaue Vorgehensweise für ihr Land bitte vorab mit ihrem Zoll / Versanddienstleister.

Verwenden Sie bitte eine offizielle Zollinhaltserklärung, die Sie von ihrem Versanddienstleister erhalten. Stellen Sie die Zollinhaltserklärung bitte auf Deutsch oder Englisch aus. Deklarieren Sie Ihr Paket als „Handelsware“. Der Inhalt muss als „Reparatursendung“ deklariert werden (Feld Bemerkungen). Beschreiben Sie den / die Inhalt/e (Gerät, Anzahl, Gewicht, Wert, Zolltarifnummer, Ursprungsland ) detailliert; idealerweise mit Warentarifnummer.

Typische Zoll- / Warentarifnummern:
Bedieneinheit mit Display: 85285900300
Bedieneinheit: 85389091890
Elektronische Lenkungsverriegelung: 87089499900
Fahrzeugschlüssel: 83017000000
Getriebesteuergerät: 85371091990
Klimabedienteil: 84152000900
Kombiinstrument: 90292038900
Komfortsteuergerät: 85371091990
Motorsteuergerät: 85371091990
Navigationssystem: 85269180000
Wegfahrsperre: 85371091990
Zentralelektronik: 85371091990
Zündschloss: 85371091990

Keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von Zusendungen oder Rücksendungen und daraus entstehende Folgekosten durch Sportwagendoktor.de

Markus Naumann
Christoph-Schrempf-Strasse 1
DE 74354 Besigheim
M: +49 172 782 48 40